Ultimo aggiornamento: 27 maggio 2026
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SOMMARIO
1. I NOSTRI SERVIZI
2. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
3. RAPPRESENTAZIONI DELL'UTENTE
4. REGISTRAZIONE UTENTE
5. PRODOTTI
6. ACQUISTI E PAGAMENTO
7. POLITICA DI RESO
8. ATTIVITÀ VIETATE
9. CONTRIBUTI GENERATI DAGLI UTENTI
10. LICENZA DI CONTRIBUTO
11. SITI WEB E CONTENUTI DI TERZE PARTI
12. GESTIONE DEI SERVIZI
13. DURATA E RISOLUZIONE
14. MODIFICHE E INTERRUZIONI
15. LEGGE APPLICABILE
16. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
17. CORREZIONI
18. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
19. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
20. INDENNIZZO
21. DATI UTENTE
22. COMUNICAZIONI, TRANSAZIONI E FIRME ELETTRONICHE
23. UTENTI E RESIDENTI DELLA CALIFORNIA
24. VARIE
25. CONTATTACI
1. I NOSTRI SERVIZI
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2. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
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3. RAPPRESENTAZIONI DELL'UTENTE
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6. ACQUISTI E PAGAMENTO
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7. POLITICA DI RESO
Prima di effettuare qualsiasi acquisto, si prega di consultare la nostra Politica sui resi pubblicata sui Servizi.
8. ATTIVITÀ VIETATE
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9. CONTRIBUTI GENERATI DAGLI UTENTI
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10. LICENZA DI CONTRIBUTO
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11. SITI WEB E CONTENUTI DI TERZE PARTI
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12. GESTIONE DEI SERVIZI
Ci riserviamo il diritto, ma non l'obbligo, di: (1) monitorare i Servizi per eventuali violazioni delle presenti Condizioni Legali; (2) intraprendere le opportune azioni legali contro chiunque, a nostra esclusiva discrezione, violi la legge o le presenti Condizioni Legali, incluso, a titolo esemplificativo, segnalare tale utente alle autorità competenti; (3) a nostra esclusiva discrezione e senza limitazioni, rifiutare, limitare l'accesso a, limitare la disponibilità di o disabilitare (nella misura tecnologicamente possibile) qualsiasi Contributo dell'utente o parte di esso; (4) a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso o responsabilità, rimuovere dai Servizi o disabilitare in altro modo tutti i file e i contenuti di dimensioni eccessive o che siano in qualsiasi modo gravosi per i nostri sistemi; e (5) gestire in altro modo i Servizi in maniera tale da proteggere i nostri diritti e la nostra proprietà e da facilitare il corretto funzionamento dei Servizi.
13. DURATA E RISOLUZIONE
Le presenti Condizioni Legali rimarranno in vigore per tutta la durata dell'utilizzo dei Servizi. SENZA LIMITARE ALCUNA ALTRA DISPOSIZIONE DELLE PRESENTI CONDIZIONI LEGALI, CI RISERVIAMO IL DIRITTO, A NOSTRA ESCLUSIVA DISCREZIONE E SENZA PREAVVISO O RESPONSABILITÀ, DI NEGARE L'ACCESSO E L'UTILIZZO DEI SERVIZI (INCLUSO IL BLOCCO DI DETERMINATI INDIRIZZI IP) A QUALSIASI PERSONA PER QUALSIASI MOTIVO O SENZA MOTIVO, INCLUSO, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, IN CASO DI VIOLAZIONE DI QUALSIASI DICHIARAZIONE, GARANZIA O IMPEGNO CONTENUTO NELLE PRESENTI CONDIZIONI LEGALI O DI QUALSIASI LEGGE O REGOLAMENTO APPLICABILE. POSSIAMO INTERROMPERE L'UTILIZZO O LA PARTECIPAZIONE DELL'UTENTE AI SERVIZI O ELIMINARE L'ACCOUNT E QUALSIASI CONTENUTO O INFORMAZIONE PUBBLICATA DALL'UTENTE IN QUALSIASI MOMENTO, SENZA PREAVVISO, A NOSTRA ESCLUSIVA DISCREZIONE.
Qualora dovessimo chiudere o sospendere il tuo account per qualsiasi motivo, ti sarà vietato registrarti e creare un nuovo account a tuo nome, con un nome falso o preso in prestito, o a nome di terzi, anche se agissi per conto di questi ultimi. Oltre alla chiusura o alla sospensione del tuo account, ci riserviamo il diritto di intraprendere le opportune azioni legali, incluse, a titolo esemplificativo, azioni civili, penali e ingiuntive.
14. MODIFICHE E INTERRUZIONI
Ci riserviamo il diritto di modificare, cambiare o rimuovere i contenuti dei Servizi in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo a nostra esclusiva discrezione, senza preavviso. Tuttavia, non abbiamo alcun obbligo di aggiornare le informazioni presenti sui nostri Servizi. Ci riserviamo inoltre il diritto di modificare o interrompere, in tutto o in parte, i Servizi in qualsiasi momento e senza preavviso. Non saremo responsabili nei vostri confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, variazione di prezzo, sospensione o interruzione dei Servizi.
Non possiamo garantire che i Servizi saranno disponibili in ogni momento. Potremmo riscontrare problemi hardware, software o di altro tipo, oppure dover eseguire interventi di manutenzione relativi ai Servizi, con conseguenti interruzioni, ritardi o errori. Ci riserviamo il diritto di modificare, rivedere, aggiornare, sospendere, interrompere o altrimenti alterare i Servizi in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, senza preavviso. L'utente accetta che non avremo alcuna responsabilità per eventuali perdite, danni o disagi causati dall'impossibilità di accedere o utilizzare i Servizi durante periodi di inattività o interruzione degli stessi. Nulla di quanto contenuto nelle presenti Condizioni Legali potrà essere interpretato come un obbligo da parte nostra a mantenere e supportare i Servizi o a fornire correzioni, aggiornamenti o nuove versioni degli stessi.
15. LEGGE APPLICABILE
Le presenti Condizioni Legali sono regolate e interpretate secondo le leggi della Romania, ed è espressamente esclusa l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili. Se la tua residenza abituale è in un Paese dell'UE e sei un consumatore, godi inoltre della protezione prevista dalle disposizioni inderogabili della legge del tuo Paese di residenza. Areny Energie Alternativa SRL e tu accettate di sottoporvi alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali di Argeș, il che significa che potrai presentare un reclamo per difendere i tuoi diritti di consumatore in relazione alle presenti Condizioni Legali in Romania o nel Paese dell'UE in cui risiedi.
16. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Negoziazioni informali
Al fine di accelerare la risoluzione e controllare i costi di qualsiasi controversia, disputa o reclamo relativo alle presenti Condizioni Legali (ciascuna una "Controversia" e collettivamente le "Controversie") presentata da voi o da noi (individualmente una "Parte" e collettivamente le "Parti"), le Parti concordano di tentare innanzitutto di negoziare informalmente qualsiasi Controversia (ad eccezione di quelle espressamente previste di seguito) per almeno trenta (30) giorni prima di avviare l'arbitrato. Tali negoziazioni informali iniziano con una comunicazione scritta da una Parte all'altra Parte.
Arbitrato vincolante
Qualsiasi controversia derivante dai rapporti tra le Parti delle presenti Condizioni Legali sarà risolta da un arbitro unico, scelto in conformità al Regolamento Arbitrale e Interno della Corte di Arbitrato Europea, facente parte del Centro Europeo di Arbitrato con sede a Strasburgo, in vigore al momento della presentazione della domanda di arbitrato, e la cui accettazione con la presente clausola costituisce accettazione. La sede dell'arbitrato sarà Pitesti, Romania. La lingua del procedimento sarà l'inglese. Le norme di diritto sostanziale applicabili saranno quelle del diritto rumeno.
Restrizioni
Le Parti convengono che qualsiasi arbitrato sarà limitato alla Controversia tra le Parti individualmente. Nella misura massima consentita dalla legge, (a) nessun arbitrato potrà essere unito ad altri procedimenti; (b) non sussiste alcun diritto o autorità per sottoporre ad arbitrato alcuna Controversia su base collettiva o per utilizzare procedure di azione collettiva; e (c) non sussiste alcun diritto o autorità per intentare alcuna Controversia in presunta veste rappresentativa per conto del pubblico in generale o di altre persone.
Eccezioni alle negoziazioni informali e all'arbitrato
Le Parti convengono che le seguenti Controversie non sono soggette alle disposizioni di cui sopra relative alle negoziazioni informali e all'arbitrato vincolante: (a) qualsiasi Controversia volta a far valere o proteggere, o riguardante la validità di, uno qualsiasi dei diritti di proprietà intellettuale di una Parte; (b) qualsiasi Controversia relativa a, o derivante da, accuse di furto, pirateria, violazione della privacy o uso non autorizzato; e (c) qualsiasi richiesta di provvedimento ingiuntivo. Qualora la presente disposizione venga ritenuta illegale o inapplicabile, nessuna delle Parti sceglierà di sottoporre ad arbitrato alcuna Controversia rientrante nella parte della presente disposizione ritenuta illegale o inapplicabile e tale Controversia sarà decisa da un tribunale competente tra i tribunali indicati nella sezione sulla giurisdizione di cui sopra, e le Parti convengono di sottoporsi alla giurisdizione personale di tale tribunale.
17. CORREZIONI
È possibile che i Servizi contengano informazioni con errori tipografici, inesattezze o omissioni, incluse descrizioni, prezzi, disponibilità e altre informazioni. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni sui Servizi in qualsiasi momento, senza preavviso.
18. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
I SERVIZI SONO FORNITI COSÌ COME SONO E SECONDO DISPONIBILITÀ. L'UTENTE ACCETTA CHE L'UTILIZZO DEI SERVIZI AVVERRÀ A SUO ESCLUSIVO RISCHIO. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, DECLINIAMO OGNI GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, IN RELAZIONE AI SERVIZI E AL LORO UTILIZZO DA PARTE DELL'UTENTE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI DI TERZI. NON FORNIAMO ALCUNA GARANZIA O DICHIARAZIONE CIRCA L'ACCURATEZZA O LA COMPLETEZZA DEL CONTENUTO DEI SERVIZI O DEL CONTENUTO DI QUALSIASI SITO WEB O APPLICAZIONE MOBILE COLLEGATA AI SERVIZI E NON CI ASSUMIAMO ALCUNA RESPONSABILITÀ PER (1) ERRORI, IMPRECISIONI O INESATTEZZE DI CONTENUTI E MATERIALI, (2) LESIONI PERSONALI O DANNI MATERIALI, DI QUALSIASI NATURA, DERIVANTI DALL'ACCESSO E DALL'UTILIZZO DEI SERVIZI, (3) QUALSIASI ACCESSO O UTILIZZO NON AUTORIZZATO DEI NOSTRI SERVER SICURI E/O DI QUALSIASI INFORMAZIONE PERSONALE E/O FINANZIARIA IVI MEMORIZZATA, (4) QUALSIASI INTERRUZIONE O CESSAZIONE DELLA TRASMISSIONE DA O VERSO I SERVIZI, (5) QUALSIASI BUG, VIRUS, CAVALLO DI TROIA O SIMILI CHE POSSONO ESSERE TRASMESSO AI O ATTRAVERSO I SERVIZI DA TERZI E/O (6) QUALSIASI ERRORE O OMISSIONE IN QUALSIASI CONTENUTO E MATERIALE O PER QUALSIASI PERDITA O DANNO DI QUALSIASI TIPO SUBITO A SEGUITO DELL'UTILIZZO DI QUALSIASI CONTENUTO PUBBLICATO, TRASMESSO O ALTRIMENTI RESO DISPONIBILE TRAMITE I SERVIZI. NON FORNIAMO ALCUNA GARANZIA, APPROVAZIONE O ASSUNZIONE DI RESPONSABILITÀ PER QUALSIASI PRODOTTO O SERVIZIO PUBBLICIZZATO O OFFERTO DA TERZI ATTRAVERSO I SERVIZI, QUALSIASI SITO WEB COLLEGATO TRAMITE HYPERLINK O QUALSIASI SITO WEB O APPLICAZIONE MOBILE PRESENTE IN BANNER O ALTRE FORME DI PUBBLICITÀ, E NON SAREMO PARTE IN CAUSA NÉ SAREMO IN ALCUN MODO RESPONSABILI DEL MONITORAGGIO DI QUALSIASI TRANSAZIONE TRA L'UTENTE E QUALSIASI FORNITORE TERZO DI PRODOTTI O SERVIZI. COME PER L'ACQUISTO DI QUALSIASI PRODOTTO O SERVIZIO ATTRAVERSO QUALSIASI MEZZO O IN QUALSIASI AMBIENTE, L'UTENTE È TENUTO A USARE IL PROPRIO BUON SENSO ED ESERCITARE LA DOVUTA CAUTELA.
19. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
IN NESSUN CASO NOI, I NOSTRI AMMINISTRATORI, DIPENDENTI O AGENTI SAREMO RESPONSABILI NEI VOSTRI CONFRONTI O NEI CONFRONTI DI TERZI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI, CONSEQUENZIALI, ESEMPLARI, INCIDENTALI, SPECIALI O PUNITIVI, INCLUSI LA PERDITA DI PROFITTO, LA PERDITA DI RICAVI, LA PERDITA DI DATI O ALTRI DANNI DERIVANTI DAL VOSTRO UTILIZZO DEI SERVIZI, ANCHE QUALORA FOSSIMO STATI INFORMATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. NONOSTANTE QUALSIASI DISPOSIZIONE CONTRARIA CONTENUTA NEL PRESENTE DOCUMENTO, LA NOSTRA RESPONSABILITÀ NEI VOSTRI CONFRONTI PER QUALSIASI CAUSA E INDIPENDENTEMENTE DALLA FORMA DELL'AZIONE, SARÀ SEMPRE LIMITATA ALL'IMPORTO DA VOI PAGATO, SE DEL CASO, A NOI. ALCUNE LEGGI STATALI STATUNITENSI E LEGGI INTERNAZIONALI NON CONSENTONO LIMITAZIONI SULLE GARANZIE IMPLICITE O L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI ALCUNI DANNI. SE QUESTE LEGGI SI APPLICANO AL TUO CASO, ALCUNE O TUTTE LE ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ O LIMITAZIONI DI CUI SOPRA POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI E POTRESTI AVERE DIRITTI AGGIUNTIVI.
20. INDENNIZZO
Accetti di difenderci, indennizzarci e tenerci indenni, comprese le nostre società controllate, affiliate e tutti i nostri rispettivi funzionari, agenti, partner e dipendenti, da qualsiasi perdita, danno, responsabilità, reclamo o richiesta, comprese le ragionevoli spese legali, avanzata da terzi a causa di o derivante da: (1) l'utilizzo dei Servizi; (2) la violazione delle presenti Condizioni Legali; (3) qualsiasi violazione delle tue dichiarazioni e garanzie stabilite nelle presenti Condizioni Legali; (4) la tua violazione dei diritti di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo, i diritti di proprietà intellettuale; o (5) qualsiasi atto dannoso manifesto nei confronti di qualsiasi altro utente dei Servizi con cui ti sei connesso tramite i Servizi. Fermo restando quanto precede, ci riserviamo il diritto, a tue spese, di assumere la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi questione per la quale sei tenuto a indennizzarci, e accetti di collaborare, a tue spese, con la nostra difesa in merito a tali reclami. Ci impegneremo a fondo per informarvi di qualsiasi reclamo, azione o procedimento soggetto a questa indennizzazione non appena ne verremo a conoscenza.
21. DATI UTENTE
Conserveremo alcuni dati che ci trasmettete tramite i Servizi al fine di gestirne le prestazioni, nonché i dati relativi al vostro utilizzo degli stessi. Sebbene eseguiamo regolarmente backup di routine dei dati, siete gli unici responsabili di tutti i dati che trasmettete o che si riferiscono a qualsiasi attività da voi svolta utilizzando i Servizi. Accettate che non avremo alcuna responsabilità nei vostri confronti per qualsiasi perdita o danneggiamento di tali dati e rinunciate espressamente a qualsiasi diritto di azione nei nostri confronti derivante da tale perdita o danneggiamento.
22. COMUNICAZIONI, TRANSAZIONI E FIRME ELETTRONICHE
Visitare i Servizi, inviarci e-mail e compilare moduli online costituiscono comunicazioni elettroniche. L'utente acconsente a ricevere comunicazioni elettroniche e accetta che tutti gli accordi, le notifiche, le informative e le altre comunicazioni che gli forniamo elettronicamente, tramite e-mail e sui Servizi, soddisfino qualsiasi requisito legale che preveda che tali comunicazioni siano in forma scritta. L'UTENTE ACCETTA L'UTILIZZO DI FIRME ELETTRONICHE, CONTRATTI, ORDINI E ALTRI DOCUMENTI, NONCHÉ LA CONSEGNA ELETTRONICA DI AVVISI, POLITICHE E REGISTRI DELLE TRANSAZIONI AVVIATE O COMPLETATE DA NOI O TRAMITE I SERVIZI. L'utente rinuncia a qualsiasi diritto o requisito previsto da statuti, regolamenti, norme, ordinanze o altre leggi in qualsiasi giurisdizione che richiedano una firma originale o la consegna o la conservazione di documenti non elettronici, o pagamenti o concessione di crediti con mezzi diversi da quelli elettronici.
23. UTENTI E RESIDENTI DELLA CALIFORNIA
Se un reclamo presentato non viene risolto in modo soddisfacente, è possibile contattare l'Unità di Assistenza ai Reclami della Divisione Servizi al Consumatore del Dipartimento per gli Affari dei Consumatori della California per iscritto all'indirizzo 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 oppure telefonicamente al numero (800) 952-5210 o (916) 445-1254.
24. VARIE
Le presenti Condizioni Legali e qualsiasi politica o regolamento operativo pubblicato da noi sui Servizi o in relazione ai Servizi costituiscono l'intero accordo e l'intera intesa tra te e noi. La nostra mancata applicazione o il mancato esercizio di qualsiasi diritto o disposizione delle presenti Condizioni Legali non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. Le presenti Condizioni Legali sono valide nella misura massima consentita dalla legge. Possiamo cedere in qualsiasi momento tutti o parte dei nostri diritti e obbligazioni a terzi. Non saremo responsabili per eventuali perdite, danni, ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo. Qualora una qualsiasi disposizione o parte di una disposizione delle presenti Condizioni Legali venga ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione o parte di essa sarà considerata separabile dalle presenti Condizioni Legali e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni. Le presenti Condizioni Legali o l'utilizzo dei Servizi non creano alcun rapporto di joint venture, partnership, lavoro subordinato o agenzia tra te e noi. Accetti che le presenti Condizioni Legali non saranno interpretate a nostro sfavore per il solo fatto di essere state redatte da noi. Con la presente rinunciate a qualsiasi eccezione che potreste sollevare in base alla forma elettronica delle presenti Condizioni Legali e alla mancanza di firma da parte delle parti contraenti per la loro sottoscrizione.
25. CONTATTACI
Per risolvere un reclamo relativo ai Servizi o per ricevere ulteriori informazioni sull'utilizzo dei Servizi, si prega di contattarci al seguente indirizzo:
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